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Social Media Marketing. Methoden, Strategien und Plattformen:1. Auflage

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Die Inbound-Marketing-Methode: Norbert B. Schuster

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Die Inbound-Marketing-Methode als Buch von Norb...
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Die Inbound-Marketing-Methode: Norbert B. Schuster

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Social Media Marketing. Methoden, Strategien und Plattformen:1. Auflage

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The Customer Marketing Method:How to Implement and Profit from Customer Relationship Management Jay Curry, Adam Curry

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Moderne Online-Marketing-Methoden als Buch von ...
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Moderne Online-Marketing-Methoden:Affiliate Marketing, Suchmaschinen Marketing, Viral Marketing und Web 2. 0 Diana Schmahl

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Beschwerdemanagement und Methoden
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Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Hochschule für Angewandte Wissenschaften Neu-Ulm; früher Fachhochschule Neu-Ulm , Sprache: Deutsch, Abstract: Produktdifferenzierung, Kundenbindung, Kundennähe und Qualität sind Schlagworte von vielen Marketingstrategien. Diese greifen jedoch oft zu kurz und vernachlässigen die Kundenzufriedenheit nach dem Kauf oder der Lieferung der Leistung. Leider führt ein solcher Lapsus oft zu Kundenunzufriedenheit, sobald sich ein Kunde geschädigt oder beeinträchtigt fühlt. Der vorliegende Beitrag versucht genau diesem Problem beizukommen. Die Arbeit befasst sich mit der richtigen Vorgehensweise, falls ein Kunde geschädigt wird und dies durch eine Beschwerde gegenüber dem Verursacher zum Ausdruck bringt. Das Beschwerdemanagement stellt einen umfassenden Ansatz vor, der nicht nur eine Anleitung für die Schritte des Beschwerdeprozesses ist, sondern auch die Chancen bei korrektem Verhalten seitens des Verursachers aufzeigt. Der Leser wird eingeführt in die Methoden des effektiven und effizienten Beschwerdemanagements und erhält gleichzeitig einen Überblick über die dadurch geänderten personalpolitischen und organisatorischen Rahmenfaktoren

Anbieter: buecher.de
Stand: 16.07.2019
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The fifth edition of this work on how to create successful advertising features new coverage on small businesses with limited revenues, non-profit advertising, as well as techniques of headlines, illustrations and layouts. There is also new information useful to smaller businesses.

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